【2021陪心春節期間 出貨、客服公告】


📢「首次訂購」客製化寵糧的家長請於 1/25(一) 23:59「前」下單付款完成,將於「三個工作天」以郵局寄出試吃包

⚠️ 請務必於「1/31 - 23:59」前回覆試吃,待試吃回復確認OK後,正式寵糧製作需要5-7個工作天(不含假日,假日無生產和配送)寄出

❌ 若是試吃回覆不OK,則【年後】才會依序調整試吃包口味並再次寄送

❌ 2/1後回覆的試吃結果,則【年後】才會製作並依序寄出,正式寵糧製作需 5-7 個工作天(不含假日)


📢 「非首次訂購」而需要在年前收到寵糧的家長們,請務必提早在1/29(五) 23:59 前付款完成哦!

⚠️ 凡於1/30(六)起訂購之【客製化寵糧】將於年後 2/17(三) 才會開始依照訂購時間依序出貨!

⚠️ 1/18(一)~2/20(六)期間,恕不提供【客製化寵糧】更改、提前出貨時間,將會依照預計出貨日期出貨(🚛實際到貨日以黑貓物流配送為主)

⚠️ 1/25(一)~2/16(二)黑貓物流,不得指定出貨日期/時段、無法保證隔日配達


📆【春節期間出貨、服務調整時程】:

⭕️ 1/18 (一)~2/8(一)訂單開始陸續提前出貨

❌ 2/9(二)~2/16(二)期間暫停出貨

❌ 2/9(二)~2/16(二)暫停客服服務,期間內無法安排任何出貨、查詢、更改訂單事宜,小編們將於2/17(三)起,將【依照留言順序回覆、處理】,感謝您。


═══㊗️陪心全體同仁祝大家與毛孩們牛運當頭🌟 ═══