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【陪心搬遷公告】

【陪心搬遷公告】Q&A

【陪心搬遷公告】我們要搬家了!!

為了提供更好的服務給大家❤️ 

請客製化家長一定要仔細閱讀小編整理的出貨通知喔



(商城不受影響 正常出貨)

1.陪心無穀低碳寵糧、全系列主食罐、機能保健粉、手工零食,均可以正常購買 👉商城這裡買


2.客製化訂購長期用戶保持正常出貨


3.季方案、年方案之定期定額客製化寵糧,為防止毛孩斷糧,將會提前安排扣款,排程製作,依照預計出貨日出貨,同步也會做簡訊提醒各位家長


4.5月11號~6月30號,期間將「暫停」客製化寵糧下單(包含環保方案以及乾+濕方案),5/11號後更改為「預購」狀態。


5.申請暫停但近期有計畫恢復訂單之客製化用戶【最後接單和通知日為 5/16 23:59

6.首次訂購客製化寵糧者,請於【 5/10 23:59】前下訂,試吃包將於3個工作天內使用郵局寄出,請務必要在5/14 23:59前,在官網上回覆試吃

7.5/11~5/14期間,新用戶、老用戶若接受「跳過試吃流程」,則可主動聯絡客服下單客製化寵糧。


8.還在「試吃階段」的用戶,最後可回覆時間為「5/14-23:59前」,逾時則無法供應,需待恢復後才能安排正式寵糧(試吃不OK一律需待恢復後7月才能協助調整)。


9.若客製化恢復正常下單、接單,則會在FB粉專以及官網上公告給家長們



     若有異動時間,另行公告
      造成不便,敬請見諒,感謝您